Kep1er — Dasar Privasi dan Perlindungan Data Anda

Dikemas kini: 2026 • Terpakai untuk semua pengguna kep1er di Malaysia

Apakah Maklumat yang Dikumpul oleh kep1er?

Semasa mendaftar dan menggunakan platform kep1er, kami mungkin mengumpul pelbagai jenis maklumat berikut:

  • Maklumat akaun: nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan tarikh lahir yang anda berikan semasa pendaftaran.
  • Maklumat peranti dan pelayar: jenis peranti, sistem operasi, alamat IP, jenis pelayar dan data teknikal lain yang digunakan untuk meningkatkan prestasi platform.
  • Maklumat pembayaran tempatan (MYR): butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia termasuk kaedah pembayaran yang dipilih, jumlah deposit dan pengeluaran. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh — maklumat ini diproses melalui penyedia pembayaran yang selamat.
  • Data penggunaan: halaman yang dilawati, tempoh sesi, rekod pertaruhan dan keutamaan permainan anda di dalam platform kep1er.
  • Kuki (cookies): fail data kecil yang disimpan di peranti anda bagi tujuan pengesahan sesi, tetapan pilihan dan analitik prestasi.

Untuk Apa Maklumat Ini Digunakan?

Kep1er menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Memproses pendaftaran, pengesahan identiti dan pengurusan akaun pengguna.
  • Menyediakan perkhidmatan pertaruhan, memproses transaksi kewangan dalam MYR dan menyelesaikan sebarang pertikaian.
  • Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan dan kemaskini polisi.
  • Meningkatkan pengalaman pengguna berdasarkan corak penggunaan dan maklum balas platform.
  • Mematuhi keperluan undang-undang, pematuhan kawal selia dan permintaan pihak berkuasa yang sah di Malaysia.
  • Mengesan dan mencegah penipuan, aktiviti mencurigakan serta penyalahgunaan platform.

Bagaimana kep1er Menggunakan Kuki dan Penjejakan?

Kuki digunakan oleh kep1er untuk memastikan pengalaman pelayaran yang lancar dan selamat. Terdapat beberapa kategori kuki yang kami gunakan:

  • Kuki sesi: menyimpan status log masuk semasa sesi aktif dan tamat secara automatik apabila anda menutup pelayar.
  • Kuki keutamaan: menyimpan tetapan bahasa dan paparan pilihan anda.
  • Kuki analitik: membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda, namun sesetengah fungsi platform mungkin terjejas jika kuki dinonaktifkan sepenuhnya.

Bagaimana Data Anda Disimpan dan Dilindungi?

Kep1er melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda:

  • Penyulitan SSL/TLS untuk semua penghantaran data antara peranti anda dan pelayan kami.
  • Kawalan akses yang ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses data pengguna.
  • Pemantauan berterusan terhadap aktiviti mencurigakan dan cubaan akses tanpa kebenaran.
  • Data disimpan di pelayan yang selamat dan dikemaskini secara berkala mengikut piawaian industri semasa.

Walaupun kami berusaha keras untuk melindungi maklumat anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan pengguna untuk turut mengambil langkah perlindungan kendiri seperti menjaga kerahsiaan kata laluan.

Adakah Maklumat Anda Dikongsi dengan Pihak Lain?

Kep1er tidak menjual atau menyewakan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat dalam situasi tertentu:

  • Penyedia perkhidmatan: pemproses pembayaran, penyedia infrastruktur teknikal dan perkhidmatan sokongan yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Keperluan undang-undang: apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau arahan pihak berkuasa yang sah.
  • Pencegahan penipuan: dalam kes yang melibatkan penyiasatan aktiviti haram atau penipuan yang melibatkan platform kep1er.

Semua perkongsian data dilakukan mengikut dasar privasi ini dan tertakluk kepada Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Apakah Hak Anda Sebagai Pengguna kep1er?

Sebagai pengguna kep1er yang berdaftar, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

  • Akses: anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
  • Pembetulan: anda boleh meminta kami membetulkan maklumat yang tidak tepat atau lapuk melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
  • Pemadaman: dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data anda, tertakluk kepada obligasi undang-undang yang berkenaan.
  • Penarikan balik persetujuan: anda boleh menarik balik persetujuan pemprosesan data yang bukan mandatory pada bila-bila masa.

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi, hubungi pasukan sokongan kep1er melalui halaman Soalan Lazim atau log masuk ke akaun anda di Log Masuk.

Perubahan Dasar Privasi dan Cara Menghubungi Kami

Kep1er berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam undang-undang, teknologi atau amalan operasi kami. Sebarang perubahan akan dikuatkuasakan setelah dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang baharu.

Pengguna digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform kep1er selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemas kini.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau kebimbangan berkenaan privasi data anda, pasukan kep1er sedia membantu. Layari halaman Soalan Lazim untuk panduan lanjut, atau hubungi sokongan kami melalui e-mel rasmi: [email protected]

Bahasa Melayu